În anul 1995, Mahir (38 de ani), un refugiat bosniac cu un trecut misterios, trăiește într-un hotel transformat în centru de refugiați în orașul croat Pula. Viața sa monotonă se schimbă atunci când o întâlnește pe Una, o tânără localnică de 18 ani. Întâlnirea lor declanșează o poveste de dragoste imposibilă, marcată de traumele războiului și de barierele psihologice ridicate de Mahir.