Kiki e o vrăjitoare de 13 ani. Conform unei tradiţii vechi, când o vrăjitoare împlineşte 13 ani, pleacă în lume să-şi înceapă ucenicia. Trebuie să stea un an întreg într-un oraş străin pentru a putea deveni o adevărată vrăjitoare. Kiki visează la un oraş mare şi aproape de ocean. Ucenicia nu o cruţă de momente mai puţin plăcute: despărţirea de părinţi, diferite accidente, pierderea puterilor ei magice…