Julio Blanco (Javier Bardem) conduce cu mândrie o fabrică de cântare industriale dintr-un oraș provincial spaniol și se pregătește febril pentru vizita unei comisii care poate acorda premiul “Excelență în Afaceri”. În încercarea de a remedia orice defecțiune a angajaților—inclusiv să-l convingă pe un fost angajat să-și retragă protestul și să seducă o internă—Blanco traversează toate limitele etice. Satiră corporatistă inteligentă despre putere, ipocrizie și consecințele controlului obsesiv.