Carlos rezidă într-un cămin destinat tinerilor din Bogota. În preajma sărbătorilor de Crăciun, el așteaptă cu nerăbdare să-și viziteze familia, mai ales pe mama și sora sa, care sunt prinses în vâltoarea violenței urbane. Însă, când părăsește căminul, Carlos se confruntă cu cruzimea străzilor din cartierul său și trebuie să dovedească că are capacitatea de a se integra în această lume dificilă.